“Het opbouwen van een netwerk hoort natuurlijk bij het ondernemerschap. Onderdeel van de Rode Looper was het matchmaken door de KvK waarbij de deelnemers via een bord met visitekaartjes op zoek konden gaan naar een voor hen interessante collega-ondernemer. Zo kun je goed oefenen. Het is leuk als iemand jou benadert met een vraag en je kunt zelf actief op zoek naar nuttige conacten. Heel handig om wat ervaring op te doen voor andere netwerkbijeenkomsten waar het leggen van contacten niet zo uitgebreid gestimuleerd wordt.”
Wet- en regelgeving
Wet- en regelgeving is continu aan verandering onderhevig. Voor ondernemers is het natuurlijk belangrijk te weten welke impact dat heeft op hun onderneming. Met de juiste kennis kunnen zij de juiste maatregelen nemen en de veranderingen op de meest economische manier opvangen. Steeds meer ondernemers weten de KvK te vinden met hun specialistische vragen over de wet- en regelgeving.
Tegelijkertijd is het zo dat ondernemers zich nergens zo veel aan storen als aan regels, wetten en formaliteiten. Daarom zet de KvK zich in om, waar mogelijk, regeldruk voor ondernemers te verminderen.
Feiten in 2010
- Er werden 23 officiële adviesgesprekken gevoerd over wet- en regelgeving en enkele honderden telefoontjes beantwoord.
- De mate waarin ondernemers zich storen aan de overheid wordt sterk bepaald door de gemeentelijke dienstverlening. De gemeente is immers de overheid waar ondernemers het meest mee te maken hebben. VNO-NCW en MKB hebben vastgelegd wat een ondernemer minimaal mag verwachten van de gemeente. Dit is vastgelegd in het zogenaamde 'Normenkader Bedrijven', dat bestaat uit 10 normen waarmee de gemeentelijke dienstverlening aan ondernemers kan worden gemeten en beoordeeld. De KvK heeft in 2010 bij 15 van de 28 gemeenten in Zuidwest-Nederland gemeten in hoeverre gemeenten voldoen aan dat minimale verwachtingsniveau. Deze metingen en de daarbij behorende verbetervoorstellen worden 'Bewijs van Goede Dienst' genoemd, omdat ze het bewijs zijn dat een organisatie serieus werk maakt van haar dienstverlening. Uit de metingen blijkt dat geen enkele gemeente alle tien de normen haalt. De meesten halen zelfs de helft niet. Vandaar dat een vervolgtraject is ingezet om de verbetervoorstellen in 2011 door te voeren.
- Ook de Kamer van Koophandel Zuidwest-Nederland heeft in 2010, als eerste zelfstandig bestuursorgaan in Nederland, een Bewijs van Goede Dienst uitgereikt gekregen, uit handen van demissionair minister Van der Hoeven van Economische Zaken. Dit, omdat de Kamer van Koophandel Zuidwest-Nederland voorop loopt in het aanspreken van anderen op hun dienstverlening en daarom zelf het goede voorbeeld wil geven.
- De themadag Wet- en Regelgeving vond plaats op 30 november 2010 in Breda en Goes. In totaal 68 ondernemers lieten zich informeren over veranderingen in wetgeving en de impact daarvan op hun onderneming.